- ISBN:
- 978-4-7973-7593-0
- サイズ:
- A5変/1色
- ページ数:
- 208
- 付録・付属:
- -
購入する
全国の書店、または以下のネット書店よりご購入ください。
※書店によって在庫の無い場合、お取扱いの無い場合があります。予めご了承ください。
※各ネット書店での詳しいご購入方法は、各サイトにてご確認ください。
紙版を購入
電子版を購入
おすすめのポイント
Spray and pray（テレビCMを打って、あとは祈るだけの従来型広告）から脱却し、自社の「指名買い」を増やすため消費者を仲間に引き入れる方法
TwitterやFacebookを活用で百万人規模の消費者と「キズナ（エンゲージメント）」を結ぶことが可能になってきたが、つながった消費者と共に何をつくり出していけるのか。
一方、従来のリサーチでは十分につかめない消費者の本音をどう探っていけばいいか。
2つの課題を解決する鍵が「共創コミュニティ」づくりだ。
欧米ではすでに半数の大手企業が、オンラインコミュニティを調査に活用するという。日本においても消費者参加型プロジェクトが増加し、 「共創マーケティング」 への興味関心が着々と高まっている。
本書では、2014年にかけて、多くの広告宣伝・マーケティング・PR・リサーチ担当者が当事者として取り組むことになるであろう 「共創マーケティング」 について、ソーシャルメディアマーケティングとMROCそれぞれの第一人者が豊富な事例取材をいもとに、「ブランドづくりに役立つコミュニティ作りのエッセンスを示す。
■目次：
Introduction 共創の萌芽―「ブランドのファン育成」から「ファンと育てるブランド」へ
Chapter1 なぜいま「共創」なのか
Chapter2 顧客を知るとはどういうことか
Chapter3 リサーチからコミュニティへ
Chapter4 共創コミュニティの構築
Chapter5 「共創」を実践する先進企業
-
オンラインコミュニティ構築の前に必読
5.0塩浜伸二成功例や失敗要因が具体的に挙げられており、オンラインコミュニティを企画する場合の、参考書として役立つ書と思います。
-
4.0yutaka
「共創」が今後のマーケティングの重要なキーワードになりつつあります。（コトラーの「コトラーのマーケティング3.0 ソーシャル・メディア時代の新法則やプラハラードのコ・イノベーション経営: 価値共創の未来に向けてなどをご参照ください。）この本はこの共創における重要な施策、プロセスである「コミュニティ」を実に実践的に、かつ、事例を掲げて解説している。コミュニティの難しさはやったものでしたか分からないものですが、一方、ソーシャルメディアの登場で以前より成果を出しやすくなってきているという状況も踏まえ、「コミュニティ」を「再定義」しています。コミュニティこそがブランドの差別化だとも言えます。
-
げん
展示会場で偶然手に入れた本。共創システムの構築、シンプルなKPI、共創を進める企業担当者へのインタビューなど、共創の実践に必要なノウハウが詰まっている。印象的だったのは、共創で成功するのはマーケットインではなく、プロダクトアウトである、という箇所。顧客の声をそのまま商品にするのではなく、顧客に寄り添って耳を傾けつつ、声の奥に潜む潜在ニーズを見つけ、アイデアをひねり出し、商品を創っていく。先行事例をみても確かにその通りである。 続きを読む▼
-
高橋直也
マーケティングの考え方が変わってきたことを具体的に教えてくれる本だと思います。特に目新しくはないけれど、今まで通りのリサーチでは、ダメだと具体的に示してくれているところも。 続きを読む▼
-
cdttdc
ソーシャルマーケティングの理解があれば、最後の事例だけでも良さそう。商品、サービスによって傾向は異なるものの、ここまで成熟し、情報が溢れているなかで、顧客に自社のファンになってもらい、時間を割き、コミュニティへの参加し進めて行くことは時間がかかるし、丁寧な仕事が求められそう。企業がノウハウを蓄積し、オウンドメディアがうまくいくようになると、代理店やマーケティング会社もそれはそれで大変だろうな。 続きを読む▼
同じジャンルの商品
試し読み
異端のすすめ 強みを武器にする生き方
橋下 徹
