著者・高塚 苑美

高塚 苑美（たかつか そのみ）
1999年に同支社大学を大学卒業後、起業を志し単身ニュージーランドへ渡る。帰国後、静岡県浜松市のイタリア車ディーラーにアルバイトの受付嬢として入社。運転もできない状態から、半年後には社内トップの結果を出し、本格的にセールスを始めると、「商品説明ゼロ」の営業スタイルを確立し、年間平均販売台数40台前後といわれる中、8年間で800台（年間100台）の営業成績を樹立。「日本一イタリア車を売る女」と異名がつく。28歳で業界最年少の女性マネージャーに就任すると、”日本一コーヒーのおいしいディーラーづくり”に力を入れ、当時本州最下位と低迷していた店舗を、2年後には単月実績日本一の記録を樹立し、女性の視点を生かしたマネジメント手法も注目を浴びた。2011年に独立し、講演、営業コンサルティングを中心に活動を展開。
著書に『クルマを売りたいなら、クルマの話はやめなさい！』（すばる舎）などがある。