ユーザー管理，管理ツールの使い方，データのバックアップ，ノーツメールの管理と運用，セキュリティの管理，トラブルシューティングまでのシステム設定と，データベースへのアクセス制御，データベースのバックアップ手順，保守管理についての項目を含む。