本書はＣｉｓｃｏ　ＩＯＳ　１２．０　Ｑｕａｌｉｔｙ　ｏｆ　Ｓｅｒｖｉｃｅの主要部分を翻訳したものです。
本書では、さまざまなＣｉｓｃｏ　ＩＯＳ　ＱｏＳ（サービス品質）の機能を設定し、実装する方法を説明しており，独自のネットワーク構造の見直しと改善を行い付加価値サービスを追加する方法、およびネットワーク内の異なる種類のトラフィックに優先順位をつける方法についての詳細な情報を提供している。また、各章のコマンドをリファレンスを利用してソリューションを簡単に見つけるとができる。

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