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さらりと返せる、大人のメール表現334

神垣 あゆみ:著者

仕事でやり取りするメールは、考えれば考えるほど細部が気になり、書くのに時間がかかってしまうもの。特にトラブルが起こったり、相手との関係がこじれたりしたときほど、適切なメールを書くのに時間を要します。
しかし、「こういう場面ではこういう書き方」という、 「大人のメール」(すっきりした表現で相手に受け入れられやすく、気遣いを感じさせるメール)のパターンや考え方を知っておけば、悩むことなく対処できるのです。その効用は、

◎無駄に悩む時間が減って、仕事がはかどる
◎的を射た表現で、何度もやり取りする無駄がなくなる
◎好印象が残り、仕事自体がスムーズに回っていく

など、さまざま。
そんなメリットいっぱいのメールがすぐに書けるよう、本書では、8,000人以上のメルマガ読者の声を元に、「こんなとき、どのようにメールを書けばいいの?」という疑問に答える形で、お勧めの文例やフレーズを334掲載。ほかに、「書いてはいけない」表現が一目で分かるNGフレーズも併記しています。

<直感的に選べる! 16のシーンに対応>
・基本の対応
・目的別! 書き方のコツ  (書き出したい/挨拶したい/返信したい/依頼したい/誘いたい/感謝したい/ほめたい/謝りたい/断りたい/意見したい/催促したい/了承したい/知らせたい/結びたい)
・間違えやすい敬語

■著者紹介
広島県呉市生まれ、尾道短期大学(現・尾道大学)国文科卒。デザイン会社のコピーライター、編集プロダクションの編集者を経て、フリーランスのライターとして独立し、現在にいたる。官公庁冊子や企業の記念誌・社内報・PR誌の編集などに携わる。自身が発行するメールマガジン「仕事美人のメール作法」は、読者8000人、発行1200号を超える。近著に『メールは1分で返しなさい!』『考えすぎて書けない人のための1分間メール術』(ともにフォレスト出版)がある。

定価:1,362円(本体1,238円+10%税)

書籍情報

  • 発売日:2010年2月22日(月)
  • ISBN:978-4-7973-5611-3
  • サイズ:46判
  • ページ数:176
  • 付録:-

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