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おすすめのポイント
●５５００社を指導してきた”すごい”社長の、人の心のつかみ方！
・人前で部下をほめる
・人前で自分をアピールする
あなたはどちらの社長（上司）についていきたいでしょうか？
当然、前者です。
人を動かすためには、仕組みや制度も必要ですが、
その根本に、相手の心理をつかむことが大事。
相手の心をつかめば、うまく動いてくれるものです。
人の上に立つ人が、鈍感なことは、ある意味「犯罪」なのです。
自らの会社は毎年最高利益を更新し、
５５００の会社の指導をしてきた小山昇社長が、
実践的な「人の心のつかみ方」を初めて１冊にまとめました。
私は、人の基本姿勢を次のように考えています
「人間心理」を無視して、「新しいことをやれ」「もっと仕事をしろ」などと言っても、効果はありません。「しくみ」「ルール」もそうです。 私は多くの「しくみづくり」の本を書いたが、ただしくみをつくるだけではダメです。何が足りないのか、人が動く秘訣を本書で紹介していきます。私がコンサルティングをしている企業の事例も入れながら、より実践的な内容を紹介しています。
何が足りないのか、質問に答えながら考えてください
私は、「人間心理を無視して人を動かすことはできない」と考えています。心理といっても、「心理学」ではありません。重要なのは、「実践心理」です。人の心理がわかるかで差が出ます。
人の上に立つ人にとって、「鈍感」は「犯罪」です。でも、その根底にあるのは、社長やリーダーが「人の心」をつかんでいるのか、そのしくみが人の心に添った運用をされているかです。
挑戦するときのハードルは下げてあげる
人は、新しいことや、難しく思えることを「やれ」と言われると、失敗が怖くて、ものおじしてしまうものです。でも、それでは仕事は進まないし、その人の成長も止めてしまう。そんなときは、ハードルを下げればいい。ハードルを下げて、自分ができるレベルになってはじめてやる気が出る。本人が難しいと思っているレベルのままでは、なかなか手を付けようとはしないのです。
人に言われたことはやりたくない
自分の理想は、相手の理想ではありません。だから、「相手が動いてくれない」とイライラしてしまう。自分が思っているように、相手が動いてくれないからです。面談の際などに相手に「どうなりたいの？」と聞いて、部下の理想（希望）を明確にしておきます。部下をやる気にさせたいなら、本人がやりたいことをやらせてあげるのが一番早いのです。
「任せる」と「好きにやっていい」は違う
三流は、社員に仕事を任せるとき、任せる範囲が明確になっていません。仕事の「テリトリー」と「ポジション」と「部下」と「数値目標」と「方針」を伝え、その上で「やり方を任せる」ことを、「任せる」と言います。任せるとは、「好き勝手にやっていい」ことではありません。仕事を任せたら、進捗状況と実績を定期的にチェックします。
必要とあれば、お客様の前でも叱る
「お客様の前で叱るのは、配慮にかける」と思われるかもしれません。ですが、その逆です。お客様の前で叱ることは社長のやさしさであり、最上の学習機会であると私は考えています。「人前」だからこそ学ぶことがあります。
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実名を出しすぎ
1.0xyz自分に酔っているとしか思えない。パチンコは、球が入りにくい台を選ぶとか、自らを厳しい環境に？パチンコとの関連性がわかりません。このほか お金、女性の本も買いましたが、私には個人名を挙げて自分の行動を美化する本としか映りませんでした。八起会の野口誠一さんの「こんな社長が会社をつぶす」のほうが、私には役に立っている。
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2.0Amazon カスタマー
今の世の中では著者のように会社を運営できる人は少なくなってきたと思います。特に雇われ社長は。会社や社長が社員を本当の家族のように接したいと思う気持ちが伝わってきました。ただ文面から読み取る限り、自分の子供(娘)を同社に入れたいとは思えないほど男性的な運営をする会社だと思いましたので星2にしました。
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前の本と同じことしか書いてない、いつもの小山本ですw
1.0ひでたけ
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Mr.チャーリー
人間は本音で動く生き物。建前では動かない。著者である㈱武蔵野の小山社長は、その事がよくわかっている方だなと思いましたし、人を動かすための伝え方の基準なのだなと感じました。読んでいて、中には違和感を覚える内容もありましたが、これまでの自分自身の伝え方の振り返りもでき、会社が人材確保する上でも示唆に富む内容もあり、参考になります。 続きを読む▼
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トランスマスター
有料かばん持ちで有名な小山社長の著書 ビジネス界の田中角栄並みの豪快な人柄が、並外れた人心掌握の力になっている。離職率低減により人材品質を落とさない手法は、これから人手不足に有効です。ホリエモンと真逆のスタイルで、いつも考えさせられる点があります。 続きを読む▼
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ひめぴょん
「はじめに」で、人間心理に基づいた指示によって人の心をつかむことが大切とあります。人は本音で動く生きもの。自分のことを分かってくれる人を人は慕う。自分に関心を持ってくれた人に心を動かされる。相手にとっての正解を提示する。指示は具体的に。「やらないこと」から先に決める。他の本でもそういうことが挙げられていました。ハードルを下げて やらせる。「聴く耳を持たない人」に指導するのは時間の無駄。相手の方から「教えてください」と言ってくるよう仕向ける（相手が教えてもらいたい気持ちになるよう誘導する）。 続きを読む▼
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異端のすすめ 強みを武器にする生き方
橋下 徹
