
・言いたい要素を「分けて」伝える
・自分の話は極力しない
・身振り手振りで相づちを打つ
・もめないための「論点ずらし」
日本を代表する「伝え方のプロ」池上 彰と、「知の巨人」佐藤 優が教える、
どんな相手からも信頼される、知的コミュニケーションの作法!
プロローグ これからの伝え方の作法
第1章 初対面で好印象を与える伝え方
第2章 ほしい情報を引き出す伝え方
第3章 わかりやすく伝える話し方
第4章 交渉を有利にすすめる伝え方
第5章 相手をのせる上手な聞き方
第6章 修羅場を乗り切る伝え方
エピローグ 「言葉以外」で伝える力