・「対話が苦手」では済まされない
・「対話力」が求められる時代に
・対話力向上にはトレーニングが必要

1.受け手がいなければ対話は成立しない
2.よい対話は目で話す、目で聞く
3.話しやすい人だと思われるために
4.初対面の人は、まず共通点を探す
5.相手のことを事前に知っておく
6.対話は出だしが肝心
7.「回し役」と「口火役」で対話は弾む
8.「前置きが長い」と言われる人に
9.話すことを三つぐらい用意しておく
10.どう話せば聞いてもらえるのか? …など

1.大人の対話力を示す「〜と言えば」方式
2.対話における否定をどうとらえるか?
3.「結論ありき」では対話にならない
4.対話を活性化させるいい質問とは?
5.自分のことを客観的に語れるか?
6.スベるリスクを負っても笑えるネタを!
7.正論を振りかざして説教したがる人
8.話がズレたり、別の方向に行ったとき
9.沈黙や同じ話を繰り返すときの対処法
10.乱用される敬語「させていただく」 …など

1.対話における文脈力とは?
2.同じことを言い続けることのメリット
3.話すことが苦手な人はリアクションを磨く
4.対話を盛り上げるために大いに褒める
5.対話のテーマに疎いときの対処法
6.相手の懐に入れば対話も怖くない
7.対話中のメモの活用について
8.対話的な思考力を養う
9.オンライン時代の対話について
10.メールによる対話で気をつけたいこと …など