HAL BECKER’S ULTIMATE SALES BOOK 営業の極意50
素晴らしい実績と経験を持つ著者が、営業・販売で成果を出すための思考習慣やテクニックなど50項目を挙げて解説。自身の体験談など散りばめながら、重要ポイントは細かく丁寧に解説されているためとても読みやすい。自主トレのためのワークも充実しています。
■目次:
第1章:優秀な営業マンの特質
第2章:優秀な営業マンが実践していること
第3章:売り上手は聞き上手
第4章:成功へのカギは準備にある
第5章:質問の重要性
第6章:業績アップのポイント
第7章:各種営業のテクニック
第8章:スケジュール管理のコツ
第9章:反論への対応にチャンスがある
第10章:目標を設定するメリット
第11章:クロージングの作法
第12章:カスタマーサービスの重要性
第13章:ロールプレイング・エクササイズ
第14章:ボーナス