グサリとくる一言を発する人間は、だれの周りにもいるものです。そうした人たちとの関係を快適に保つためには、最低限のスキルを身につけておく必要があります。神経を図太くし、感情の暴走を防いで、批判に傷つかずにすむ”心の護身術”をあなたに伝授します。